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Trelionex
Última actualización: Enero 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web trelionex.sbs (en adelante, el "Sitio"), qué tipos de cookies empleamos, qué información recopilamos mediante cookies y cómo se utiliza dicha información.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o dispositivo móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias y configuraciones.
Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
Utilizamos cookies para diversos propósitos, incluyendo:
Funcionalidad esencial: Cookies necesarias para el funcionamiento básico del Sitio, como mantener su sesión activa durante el uso de la plataforma de webinars.
Rendimiento y análisis: Cookies que nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el Sitio, permitiéndonos mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
Preferencias del usuario: Cookies que recuerdan sus preferencias, como el idioma seleccionado, configuraciones de visualización y preferencias de comunicación.
Marketing y publicidad: Cookies utilizadas para mostrar contenido relevante y personalizado, medir la efectividad de nuestras campañas y comprender mejor a nuestra audiencia.
Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en su dispositivo únicamente durante su visita al Sitio. Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo específico o hasta que las elimine manualmente. Estas cookies nos permiten reconocerle cuando regresa al Sitio.
Cookies propias: Son establecidas directamente por trelionex.sbs y solo nosotros podemos acceder a la información que recopilan.
Cookies de terceros: Son establecidas por dominios externos que proporcionan servicios para nuestro Sitio, como herramientas de análisis, servicios de streaming de video y plataformas de comunicación.
| Categoría | Propósito | Duración típica |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Permiten la navegación básica y el uso de funciones esenciales como acceso a áreas seguras y participación en webinars en vivo | Sesión o hasta 12 meses |
| Funcionales | Recuerdan sus elecciones (idioma, región, configuraciones de audio/video) para proporcionar funciones mejoradas y personalizadas | Hasta 24 meses |
| Analíticas | Recopilan información sobre cómo utiliza el Sitio, qué páginas visita y qué elementos generan más interacción para mejorar el rendimiento | Hasta 24 meses |
| Marketing | Rastrean su actividad de navegación para mostrarle anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias | Hasta 24 meses |
A continuación se detallan las principales cookies utilizadas en nuestro Sitio:
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| session_id | Identifica su sesión única en el Sitio y mantiene su estado de inicio de sesión | Sesión |
| auth_token | Autentica su identidad y permite el acceso a contenido protegido y webinars privados | 7 días |
| cookie_consent | Almacena sus preferencias de consentimiento de cookies | 12 meses |
| csrf_token | Proporciona seguridad contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios | Sesión |
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| language_preference | Recuerda su idioma seleccionado para futuras visitas | 12 meses |
| timezone_setting | Almacena su zona horaria para mostrar correctamente los horarios de los webinars | 12 meses |
| video_quality | Guarda sus preferencias de calidad de video para la transmisión de webinars | 6 meses |
| notification_prefs | Almacena sus preferencias sobre notificaciones y alertas de eventos | 12 meses |
| Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Herramientas de análisis web | Recopilan información sobre visitas a páginas, tiempo de permanencia, fuentes de tráfico y patrones de navegación | Hasta 24 meses |
| Análisis de eventos | Rastrean interacciones específicas como clics en botones, envíos de formularios y participación en webinars | Hasta 24 meses |
| Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Plataformas publicitarias | Muestran anuncios personalizados basados en sus intereses y comportamiento de navegación | Hasta 24 meses |
| Redes sociales | Permiten compartir contenido en redes sociales y rastrean su interacción con contenido compartido | Hasta 24 meses |
| Seguimiento de conversiones | Miden la efectividad de campañas publicitarias rastreando acciones específicas como registros e inscripciones | Hasta 12 meses |
Nuestro Sitio integra servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies en su dispositivo. Estos proveedores incluyen:
Proveedores de análisis: Utilizamos servicios de análisis web para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio y mejorar su experiencia.
Plataformas de video: Los webinars se transmiten a través de plataformas de streaming de video que pueden utilizar cookies para optimizar la calidad de transmisión y recopilar estadísticas de visualización.
Herramientas de comunicación: Empleamos servicios de chat en vivo y comunicación que utilizan cookies para facilitar la interacción en tiempo real durante los webinars.
Redes publicitarias: Trabajamos con redes publicitarias que utilizan cookies para mostrar anuncios relevantes y medir el rendimiento de las campañas.
Redes sociales: Integramos widgets de redes sociales que permiten compartir contenido, lo cual puede resultar en cookies de terceros.
Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies. No tenemos control sobre las cookies establecidas por terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos proveedores para comprender cómo utilizan sus datos.
Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies de las siguientes maneras:
Cuando visita nuestro Sitio por primera vez, se le presenta un panel de consentimiento de cookies que le permite aceptar o rechazar diferentes categorías de cookies. Puede acceder a este panel en cualquier momento para modificar sus preferencias.
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de sus ajustes de configuración. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para alertarle cuando se envíe una cookie.
Los siguientes enlaces proporcionan información sobre cómo gestionar cookies en los navegadores más populares:
Navegadores de escritorio: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera
Navegadores móviles: Safari iOS, Chrome Android
Nota: Si elige rechazar o eliminar cookies, algunas funcionalidades del Sitio pueden no estar disponibles o funcionar correctamente. Por ejemplo, puede que no pueda acceder a áreas que requieren inicio de sesión o participar en webinars interactivos.
Para cookies de análisis y publicidad de terceros, puede utilizar las siguientes herramientas de exclusión:
Exclusión de publicidad comportamental: Puede visitar sitios web de exclusión voluntaria que le permiten rechazar la publicidad personalizada de múltiples proveedores.
Complementos del navegador: Algunos servicios ofrecen complementos de navegador que bloquean sus cookies de seguimiento específicamente.
Algunos navegadores incluyen una función de "No rastrear" que señala a los sitios web que no desea ser rastreado. Actualmente, no existe un estándar universal para cómo responder a estas señales. Estamos monitoreando el desarrollo de estándares en esta área.
Algunas cookies pueden recopilar información que puede considerarse datos personales, especialmente cuando se combina con otra información que tenemos sobre usted. Toda la información recopilada mediante cookies está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
Tratamos sus datos personales recopilados a través de cookies de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Esto incluye garantizar que:
Base legal: Tenemos una base legal válida para procesar datos personales recopilados mediante cookies, como su consentimiento o nuestros intereses legítimos.
Transparencia: Le informamos claramente sobre qué datos recopilamos y cómo los utilizamos.
Control: Le proporcionamos opciones significativas sobre el uso de cookies y sus datos asociados.
Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos recopilados mediante cookies.
Retención: Solo conservamos los datos durante el tiempo necesario para los fines especificados.
Cuando accede a nuestro Sitio a través de dispositivos móviles, también podemos recopilar información mediante cookies y tecnologías similares. Las aplicaciones móviles pueden utilizar identificadores de dispositivos móviles en lugar de cookies tradicionales.
Puede gestionar las preferencias de cookies en navegadores móviles de manera similar a los navegadores de escritorio. Para aplicaciones móviles, puede gestionar los permisos a través de la configuración de su dispositivo.
Además de las cookies, utilizamos otras tecnologías que cumplen funciones similares:
Almacenamiento local: Utilizamos almacenamiento local del navegador (como localStorage y sessionStorage) para almacenar preferencias y mejorar el rendimiento del Sitio.
Píxeles de seguimiento: Empleamos pequeñas imágenes transparentes (píxeles o web beacons) en nuestros correos electrónicos y páginas web para rastrear si se ha abierto un correo electrónico o visitado una página.
Fingerprinting del navegador: Podemos recopilar información sobre la configuración de su navegador y dispositivo para fines de seguridad y prevención de fraudes.
Scripts de seguimiento: Utilizamos pequeños fragmentos de código JavaScript que recopilan información sobre su interacción con el Sitio.
Todas estas tecnologías están sujetas a los mismos principios y controles descritos en esta Política de Cookies.
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de cookies, nuevas tecnologías o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en el Sitio o por correo electrónico.
La fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento indica cuándo se revisó por última vez esta política. Le recomendamos revisar esta Política de Cookies periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.
El uso continuado del Sitio después de que se publiquen cambios en esta Política de Cookies constituye su aceptación de dichos cambios.
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Cookies o nuestras prácticas de cookies, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@trelionex.sbs
Dirección postal: Camí de Son Rapinya, 83, 07013 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: +34695956010
Responderemos a sus consultas dentro de un plazo razonable. Si tiene inquietudes sobre cómo manejamos sus datos personales recopilados mediante cookies, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
Utilizamos cookies esenciales para proteger la seguridad de su cuenta y detectar actividades fraudulentas o sospechosas. Estas cookies son necesarias para la operación segura del Sitio y no pueden ser desactivadas.
Durante la participación en webinars en vivo, utilizamos cookies específicas para:
Gestión de sesiones: Mantener su conexión activa durante toda la duración del webinar.
Calidad de transmisión: Ajustar automáticamente la calidad del video según su ancho de banda disponible.
Interactividad: Facilitar funciones como chat en vivo, encuestas y preguntas y respuestas.
Registro de asistencia: Confirmar su participación en el evento para propósitos de certificación o seguimiento.
Utilizamos cookies para personalizar el contenido que ve en el Sitio, incluyendo recomendaciones de webinars basadas en sus intereses previos, temas que ha explorado y contenido con el que ha interactuado.
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Como operamos una plataforma internacional de webinars, algunos de nuestros proveedores de servicios que establecen cookies pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. Cuando se transfieren datos a través de fronteras internacionales, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger su información.
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